O mercado de calçados femininos na internet
Quando falamos de compras online,
é muito importante lembrar que as pessoas em geral estão cada vez mais
confiantes em adquirir produtos pela internet.
A gerente de Inteligência de
Marcado do E-bit, Keine Monteiro, declara que o e-commerce continua mostrando
um panorama positivo por causa da consolidação dos modelos de marketplace,
aumento dos consumidores virtuais e daqueles que compram via mobile.
Outro dado importante de observar
é que a maior parcela de consumidores online em 2017 foi de mulheres em idade
média de 42 anos. Ou seja, entender o comportamento dessas consumidoras é
extremamente relevante se você deseja entender um pouco melhor as vendas por
e-commerce.
Não é novidade que os sapatos são
uma paixão antiga da maioria das mulheres, não é mesmo? Essa paixão, unida à
facilidade, praticidade e conforto de poder comprar em qualquer hora do dia e
sem precisar sair de casa, com certeza são fatores que explicam, pelo menos em
parte, o despontamento do mercado de calçados femininos na internet.
Hoje falaremos um pouco sobre
esse mercado e daremos algumas dicas para ter sucesso ao vender sapatos online.
O amor das mulheres por
sapatos
Não é somente uma questão de
senso comum. Pesquisas mostram que a paixão das mulheres por sapatos é
realmente verdadeira.
A pesquisa da Fecomercio afirma
que as mulheres brasileiras gastam mais com sapatos do que com alimentação.
Outro estudo realizado pela companhia de seguros GoCipare conta que uma mulher
que vive em média 67 anos gasta aproximadamente 44 mil reais só em sapatos!
Um levantamento feito pela PhD
especialista em imagem corporal Anne Kearney Cooke em conjunto com revista
Glamour revelou que 97% das mulheres confessaram ter momentos de ódio contra o
próprio corpo. Nesses momentos em que se sentem muito gordas, baixas ou com
outras características que consideram desagradáveis, os sapatos são o segundo
item na lista das peças que conseguem deixá-las sensuais com menos esforço.
Outra questão importante que um
estudo comandado pelos autores Sorokowski e Pawlowski revelou é que as pernas
consideradas “perfeitas” são em média 5% mais longas do que o tamanho do
tronco. Isso seria mais um dos motivos que justifica o fato dos sapatos serem
artigos tão queridos pelas mulheres.
O mercado feminino na
internet
De acordo com uma pesquisa
realizada pela Forrester Research, os sapatos aparecem em terceiro lugar na
lista de compras online das mulheres, ficando atrás somente dos livros e
artigos de moda.
Um dos motivos que faz com que
esse mercado esteja em constante crescimento é que os artigos de moda e
acessórios em geral seguem tendências e por isso sempre haverá o novo item desejo
do momento para adquirir.
As compras online também
apresentam a facilidade de encontrar os produtos desejados que muitas vezes nem
estão disponíveis nas lojas mais próximas, por preços baixos. Além do mais, o
monitoramento de preço feito dentro de casa é muito mais eficaz e menos trabalhosa
do que aquele feito nas lojas físicas.
O mercado de calçados
na internet
Uma pesquisa feita pela
Confederação Nacional de Dirigentes e Lojistas (CNDL) afirma que somente 10%
dos entrevistados disseram ter medo de comprar sapatos pela internet. Isso é
uma ótima notícia, pois mostra que os consumidores já entenderam os benefícios
do e-commerce de calçados.
Um outro fator que aponta para o
grande sucesso das categorias de moda e beleza na internet é a crescente aposta
das grandes redes de varejo online nesses ramos.
Dicas para ter sucesso
vendendo sapatos online
Para que uma loja obtenha sucesso
com a venda sapatos na internet é fundamental que ela tenha alguns
posicionamentos.
As fotos de boa qualidade são
essenciais para que o cliente tenha confiança na hora de adquirir o produto. O
ideal é que as imagens exponham diferentes ângulos e mostrem os detalhes da
peça. A loja também pode disponibilizar a imagem de um modelo vestindo o
calçado. Isso dá ao comprador a noção de como o sapato se comporta nos pés.
É muito importante que o título
do produto seja claro, a descrição esteja bem detalhada e com dados relevantes.
Informações como composição, medidas e outros detalhes deixam o cliente mais
seguro para realizar a compra.
Deixar claro quais são as políticas
de troca ou devolução são indispensáveis. Pois mesmo com a diminuição do medo
de comprar pela internet, muitas pessoas ainda se sentem inseguras e com receio
de não poderem trocar ou devolver seus calçados, caso eles não sirvam ou
simplesmente não sejam conforme o esperado.
Diante de tanta evolução e
crescimento desse mercado, fica claro que vale a pena ficar de olho e apostar
tanto na compra quanto na venda de calçados femininos na internet.
